医院临床信息管理系统主要问题

data-compute

目前，医院临床信息系统的应用范围已经比较广泛，而且医院临床信息系统的生产商也比较多。但是，还是存在一个让所有公司都比较头痛的问题，就是为客户培训、安装的时间比较长，有的医院一年多还是没有完全应用，其中有什么问题困扰生产商呢？有什么好解决办法呢？有着方面经验的前辈，请回复。

yjlytd888

   培训问题应该不是公司的问题了,医院的职工计算机基础如何?对HIS系统的热情如何?(在有的医院通过奖罚的措施来强制职工去学习)如果没有大家的支持就会有拖工的事情了,比如护士会说要值夜班,不来参加培训,建议叫年轻点的职员来培训,接受能力强点.总之,培训医院时,医院一定要做好宣传工作,提高大家的热情!
   安装的问题就比较麻烦了.大概拖延的原因有几种:
  1.基础数据整理花了大量的时间没搞好　（可能是公司没指导好，也可能医院的工作没做好）
　２.培训工作没做好
　３.就是公司和医院的沟通不够　（公司为满足医院的要求不断的该程序，加功能反反复复，耽误时间，深入沟通后，再修改程序）
　４.就是服务器的购买问题和为医院做各种接口　医院的信息科力量不强可能会吃亏的呢
　找一家信誉高的公司很重要，不然公司会因为人员不够而耽误实施，同时医院自身也要积极配合公司，不能以为一切交给公司了，自己可以安枕无忧了，要主动积极的参与，该提的要求要尽早提．对公司的怠工要提出．最好在和公司欠合同是，制定一个可行的实施计划，要考虑周全，既要考虑公司安排，也要考虑医院的工作安排，双方一致很重要的．大概就这些了，想到再说好了．　

sbf2000

1.医院应用临床信息系统的目的、目标、过程、预期结果双方都要理清。
2.双方人员安排要准确、有效。
3.双方要有专人进行沟通、并要有定期的双方主管领导参加的进度汇报和问题研讨会。
4.过程计划要周详，要提早制定，及时传达，对没按时有完成计划的，要认真处理。

tianma

另外，医疗系统是一个比较复杂的工程，不像一套X光机，买来就能用。

data-compute

谢谢大家的建议，不知大家在这方面遇到过什么问题？

yjlytd888

   至于问题可就多了。在使用系统时的问题，可能操作者在使用中才会发现不少的问题，当然这些是比较浅层的问题了。
   医院会根据自己的习惯提出各种要求，比如说各种报表，单据.....还有什么新增加的功能，最好医院内部先再了解了软件后对照自己的情况把要求总结出来，等公司来人了，你们就有准备了，可以把问题阐述的更清楚点。公司呢，也可以安排好时间解决，这样减少了彼此扯皮，有利于提高实施速度。有利于计划的顺利进行。

小城医生

在目前没有一个令人信服的HIS产品出现前，还是按项目走。问题是真正理解项目管理的又有几人？不要医院了，厂商都没几个！
医院洗脑的工作必须做好！

余点

医院临床信息管理系统主要问题有以下几点：
一、应用方面
    1、首先应用信息系统必须要跳出原来的工作模式；按系统要求理顺工作流程。
    2、提高全员的计算机应用水平和进行不断完善管理方法可以减少很多系统的不足；并且可以根据系统内提供的信息资料，抓取必要的信息和数据进行直接监控，来完善管理，促进应用。
    3、尽量使系统规范化，减少个性化。
二、系统方面
    1、在临床信息管理系统方面还应该根据科室管理需求，扩展一些管理功能模块；满足科主任、护士长的应用管理需求。
    2、对于统计报表类应该根据需求满足不同程次需要：如本科室人、财、物、科研训练等内容的报表等；应用平台的交互性可更方便、界面可以更友好，如报表可以根据系统内本科室的信息资料任意组合提取，使科室管理人员掌握本科室的管理主动权；
    3、仍然必须照顾到医院和科室专业的个性化，但应根据医疗工作规范去增加有关内容，而不是去修改。系统可留有空间对个性化进行需求扩展。
   

熟透番薯

下面引用由tianma在 2003/01/09 01:14pm 发表的内容：
另外，医疗系统是一个比较复杂的工程，不像一套X光机，买来就能用。

其实我们设计信息系统也应该将设计x光机一样，买回来就可以用。我想未来的x光机实现数字化后不仅能高质量成像，而且能支持系统集成，届时，医生的申请就可以直接在x光机的任务清单中显示出来，产生的图像就可以直接送到pacs中储存起来。

tianma

理应如此，但目前肯定做不到。
我们国内目前所有类似于医疗系统的应用系统，还没有买回来就可以用的。
除非是操作系统或实用软件等通用的东西。

ermulong

医院临床信息系统在部分独立子系统还可以如CIS