英国医院信息系统市场产品介绍
张琨
仓促编译，请勿转载，仅供参考
根据英国政府公布的数字，目前英国市场上主要有20家医疗信息系统供应商，其中3家占据市场85%的份额，他们分别是EMIS, Practice systems 和Torex health。本文分别介绍这三家公司产品线特点和技术优势，希望对国内医院进行信息系统选型有所帮助，并为厂商研发工作提供海外参照系，开阔视野。
EMIS全称为Egton Medical Information System, 1987年由皮特。索比博士（董事长），托尼。约翰先生（运营主管）和戴维。斯特伯博士(医学主管)发起成立。该公司属私人性质，原始产品是基于80年代在Egton开发的医院信息系统。目前英国大约4850全科医生(GP)正在使用该公司产品，除全科医生外，医院，社区医疗机构，药物管制机构均有一定市场。该公司产品主要针对初级医疗保健机构其中覆盖社区医疗并且照顾到与二级医疗保健机构的无缝连接。根据公司介绍，从购买产品到安装使用不超过8到10周，售后服务可持续5年。该公司报价不以提供售价单让客户选择的方式，而是根据客户具体需要设计产品配置，因此价格变化比较多样，硬件由厂商提供，不允许客户自己购买服务器，客户机等设备，其价格相对低于普通市场价格。该公司特点是由专门部门负责客户旧有数据与新系统整合工作。该系统安装时相对简单，不超过2天可以全部系统安装完毕。并且提供多样化的售后培训工作，除产品本身使用培训以外，甚至包括windows使用等基本电脑操作的培训。产品维护与升级工作，EMIS也相当方便，产品有自动在线升级，安装补丁功能，一旦用户购买，可以享受终身免费升级服务。由于产品相对成熟，绝大部分问题可以在线解决，但公司也提供技术人员现场售后服务。由于英国地域不大，其服务也非常快速。目前公司提供相当完善的产品线，产品包括：EMIS LV5.2，EMIS GV，Palm GP，Portable EMIS，EMIS Community，EMIS Speciality，EMIS Communicator，EMIS Clinical Audit，EMIS Knowledge Management。更多信息可以从公司网站获得，网址是：http://www.emis-online.com/
In Practice System也是一家颇具规模的医疗信息系统供应商，公司成立于80年代，经历数次转型之后，1998年定为于医疗IT系统提供商，并且是微软认证合作伙伴。其产品主要面向欧洲的初级医疗保健系统，如全科医生(GP)等。目前英国范围内超过1500家医疗机构正在运行该系统。该系统特点与EMIS相同，皆强调系统的整合性，与二级医疗保健系统之间信息的方便交换。在购买产品后，通常需要8到10周开始安装使用，其售后服务持续1年。该公司同样采用灵活报价的方式，最终价格往往根据客户具体需求来决定。但IPS不强求客户购买自家公司设计硬件，但鼓励用户使用公司提供的服务器。该公司在转换客户旧有数据时需要客户和第三方公司参与，其效果相当理想。但如果客户旧有数据量不大，公司不提供此服务。该公司提供5到10天的售后服务包括基本windows使用技能。2001年之前，IPS采用寄送光盘的形式升级，目前采用在线升级，并且采用在线维护方式。此项服务为免费。该公司产品Vison最新版本为3.0，更多产品信息可以从http://www.inps.co.uk 得到。
Torex Health 2000一月由Torex Medical 和Torex Meditel合并而成，目前是英国医疗信息市场成长最快的公司，该公司产品线非常齐全，覆盖急诊，社区医疗和初级医疗机构。与IPS 和EMIS不同，Torex目标是提供全线医疗IT产品，甚至包括病理科，放射科系统。购买后同样需要8到10周才能安装使用。售后服务持续一年。和一般医疗系统提供商相同，Torex不提供具体报价单，而是根据客户具体需求而定。公司推荐客户购买本公司渠道硬件，但不强求。服务中也包括数据转换。售后培训种类多样，并且模块化。 系统维护和升级是免费提供，并且提供实地维护覆盖整个英国。产品详细信息可以参考http://www.torexhealth.co.uk/。
|
发表于 2003-9-13 04:29:24
发表于 2003-9-13 11:05:57
发表于 2003-11-9 13:13:24