CQ医保故障后,久久都在思考这个问题,应该说设备、技术、人力资源都在你我之上,偶然的短期频繁故障?故障后紧急预案、快速信息反应、甚至全社会最盼望的网上结算,大家深有感受。从这个事件反馈给CIO,那就是医院的信息运作如象医疗业务总是充满风险和不确定性,尽管基础设施投入不足但事实表明信息业务连续性势在必行。
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<br>业务连续性规划不只是如何在发生自然灾难后恢复数据服务。突然间的意外事件,对于病人对医院而不能可有可无,医疗业务连续性匕向CIO,越往后故障越来越难以容忍。那么对应用信息数据必须提供最强大的“保护伞”,实际上的努力很难做到。短时间内停运也会产生很大的不良影响,一些特殊的关键部门上了信息化后可能需要保持100%的业务可用、业务连续、业务准确、业务计划。在发生IT中断后,又如何去寻找回能够及时准确地冗灾,拿来满足以上业务的持续。
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<br>现在势在必行要确定管理与技术的三点指标。
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<br>恢复点目标(RPO)医院能够承受的数据丢失数量,从零到几分钟或几小时更长?
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<br>恢复时间目标(RTO)怎样量化一个允许最高时间限制?
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<br>恢复访问目标(RAO)业务部门恢复到应用所需切实规划,合理平衡的标准?
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<br>结合RPO、RTO 和RAO 值尽可能满足医院上了信息规模后要求——业务连续性。
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<br>医疗业务与IT发挥能够将每一种应用与信息技术发生停运后有解决方案。HIS服务器提供多种多样备份副本软环境和集群服务器硬环境;共享存储设备保证硬盘发生物理故障不影响特殊关键部门的运行有效;备份恢复速度及处理数据库崩溃的有效;达到医疗业务连续工作的有效。
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<br>如果CIO无能满足患者、上级层层 “一厢情愿”的要求,那么因为发生了不可控制的各种故障,还是因为CIO缺乏对医院势在必行信息技术生存能力的认识,还是有没有一个可能涉及上万元紧急恢复IFPD (Influence Popedom)可操作计划。
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<br>1、呼吁起草立法医疗机构数据保护试行办法。
<br>( 1994年2月18日中华人民共和国国务院令147号发布《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》的《第四条:计算机信息系统的安全保护工作,重点维护国家事务、经济建设、国防建设、尖端科学技术等重要领域的计算机信息系统的安全。》该条例延用至今,没有涉及到业务连续性的医疗健康计算机信息。可喜金融机构去年许多省自行出台业务连续性计算机信息系统安全保护工作暂行规定,法纲问取《中华人民共和国中国人民银行法》。)
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<br>2、“假如”的问题,而是“何时”的等待。医院CIO都应思考随时可能发生的中断作好准备。
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<br>3、IT供应商在何等条件下提供何等服务或产品的承诺。
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<br>4、不管用什么数据模型、HIS网络解决方案、什么协议、什么厂商、什么设备,在没有“医疗业务计算机数据保护试行办法”软件、硬件战略价值是非常有限。
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<br>很不愿意往下说,孤独可谓的CIO 。没有这些——如何凭什么承担后果、责任、追究,为何凭什么承担后果、责任、追究······ 。
<br>“假如”“何时”只是时间的瞬间,势在必行!
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<br>为我们风雨中不断成长的HIS,为我们一路艰辛伴随着HIS的命运CIO。
<br>理解肤浅,批评指正
<br>链接<a href="http://www.zlsoft.com/techbbs/dispbbs.asp?boardID=56&ID=17897&page=1" target="_blank">http://www.zlsoft.com/techbbs/dispbbs.a...ID=17897&page=1</a> |