希望各位CIO都介绍一下贵院的HIS情况。

小鼠标 · 发表于 2005-9-23 08:46:29

我是山东省即墨市的一家医院，2001年上了北京rd公司的HIS，到现在已经4年了。
<br>his上的时候是我们经过反复比较选的，当时比较满意，但用着用着那些BUG就出来了，可是这家公司的后续服务实在是太差，30几个问题到现在也没解决几个，就知道让我们付款，说什么你们先验收付款我们肯定解决，他的his那么多问题〔不是那种小问题，例如门诊收费发票有20％的莫名其妙打印一办或不打印光走纸〕我们怎么验收啊，所以我们只验收合格了几个模块，后来该公司一直以我们不付款为理由，我们僵持了很久，后来闹‘非典’，他们公司没业务了，又想起我们来了，派人来说签一个补充协议，我们先付2w尾款，他们一周内派主要的开发人员到我们医院蹲点修改，解决后我们付其他尾款6w，我们又一次相信了，结果付款后，派了一个工程师来，结果是公司刚招聘的，接手药品部分的，虽然他也很努力的在我们医院工作，但刚接手，不熟悉系统，三天后撤退了，从此以后一个开发的也没来，我晕啊，怎么交待呀，没办法，我门自己利用他们的数据结构重新编写了门诊收费，挂号等一大堆模块，现在我们的his还是内外接合的，郁闷啊，今年我们准备换掉这个系统，不知道各位CIO你们医院的HIS运转的怎么样，有没有想换的，帮忙推荐几家HIS厂商。

lxiy · 发表于 2005-9-23 11:25:09

呵。服务不到位。那你这个CIO可惨了。
<br>我们HIS的公司老总。被我处成了朋友，有什么问题，第一时间解决。所以一直以来我们的HIS相当有针对性。符合我们的需要！

Bland · 发表于 2005-9-23 17:15:05

小公司的服务不行，大公司的亦如此。或许rd正在走下坡路，根本谈不上服务。医院CIO日子难过，上帝才知道那家公司的命长，找上帝吧。

tyq · 发表于 2005-9-24 00:16:53

推荐公司那是吃力不讨好的，还是自己慢慢选吧，如果想交流一下的，我们可以聊聊。

jhs1 · 发表于 2005-9-24 01:06:47

<p>山东省即墨市是属于青岛市的一个县级市。</p><p>rd当时和青岛市卫生局的关系很密切，签定了战略合作伙伴关系。有许多广告的。</p><p>但是卫生局下面的医院有各自的情况和想法，rd以为卫生局就可以主沉浮了，不把医院放在眼里。再说系统也确实有些问题。以至于上了船的医院，有的就做成了夹生饭。</p><p>其它医院如et、rm也有问题。</p>

jhs1 · 发表于 2005-9-24 01:26:24

对于有关医院和rd的HIS系统来说，rd当时和青岛市卫生局的战略合作伙伴关系基本上是失败的。

小鼠标 · 发表于 2005-9-26 08:10:54

<div class='quotetop'>引用

lxiy @ 2005-09-23 11:25)</div><div class='quotemain'>呵。服务不到位。那你这个CIO可惨了。
<br>我们HIS的公司老总。被我处成了朋友，有什么问题，第一时间解决。所以一直以来我们的HIS相当有针对性。符合我们的需要！</div>
<br>
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<br>看来我的向院老大申请招待配额了，好好处理和his公司的关系，搞他个皆大欢喜，呵呵～～～ <img src='images/smiles/laughing.gif' smilietext=':laughing:' border='0' style='vertical-align:middle' alt=':laughing:' /> <img src='images/smiles/laughing.gif' smilietext=':laughing:' border='0' style='vertical-align:middle' alt=':laughing:' />

小鼠标 · 发表于 2005-9-26 08:13:20

<div class='quotetop'>引用

jhs1 @ 2005-09-24 01:06)</div><div class='quotemain'>山东省即墨市是属于青岛市的一个县级市。
<br>
<br>rd当时和青岛市卫生局的关系很密切，签定了战略合作伙伴关系。有许多广告的。
<br>
<br>但是卫生局下面的医院有各自的情况和想法，rd以为卫生局就可以主沉浮了，不把医院放在眼里。再说系统也确实有些问题。以至于上了船的医院，有的就做成了夹生饭。
<br>
<br>其它医院如et、rm也有问题。</div>
<br>
<br>
<br>这位老兄对rd好像很了解哦 <img src='images/smiles/laughing.gif' smilietext=':laughing:' border='0' style='vertical-align:middle' alt=':laughing:' /> <img src='images/smiles/laughing.gif' smilietext=':laughing:' border='0' style='vertical-align:middle' alt=':laughing:' />

chenlala · 发表于 2005-9-26 10:54:37

上帝才知道那家公司的命长，找上帝吧。 <img src='images/smiles/embarassed.gif' smilietext=':embarassed:' border='0' style='vertical-align:middle' alt=':embarassed:' />

tyq · 发表于 2005-9-26 14:15:16

有人把上HIS比喻为上了贼船，有人比喻为结婚，个中原因自己去理解吧，公说公有理，婆说也有理。
<br>我倒是把它比喻为婚姻关系，没有客主之分，双方是一种合作的关系。有些甲方总以为自己是出钱的，你就得听我的，有些乙方总想能混过去就混过去，你上了我的系统，你就没别的选择了。这两种情况到最后都只能离，或者有一个先死。

jhs1 · 发表于 2005-9-26 22:51:20

<p><div class='quotetop'>引用

小鼠标 @ 2005-09-25 21:13)</div><div class='quotemain'><br /><br /><br />这位老兄对rd好像很了解哦 <img src="http://bbs.miforum.org/editor/images/smiles/laughing.gif" border="0" onclick="javascript:window.open(this.src);" alt="" style="CURSOR: pointer" onload="javascript:if(this.width>screen.width-500)this.style.width=screen.width-500;" /> <img src="http://bbs.miforum.org/editor/images/smiles/laughing.gif" border="0" onclick="javascript:window.open(this.src);" alt="" style="CURSOR: pointer" onload="javascript:if(this.width>screen.width-500)this.style.width=screen.width-500;" /> </div><br /></p><p>对rd说不上了解。只能说对于青岛的一些情况有点了解。包括你们医院当年的一点情况。</p>

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