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国内很多人看HL7的主要目的是为了集成,我自己感觉有些偏差,我看Hl7的主要目的是想了解国外医疗的一些发展模式,一些好的东西,以便把这些好的东西搬到国内的系统中来.
就拿Hl7V2.4的CH03-Patient Administration来说,它这一章的主要内容是讲与病人相关的东西,它始终围绕着病人在转,这才是医疗服务的核心所在呀.可悲的是,目前国内的很多医院只顾着自己的利益,根本不把病人当一回事,只顾着赚钱,实在是脱离了救死扶伤的本质,这是题外话.
看CH03章,你首先会感觉到所有的消息都在围着病人在转,病人是一个核心,这里它记录了病人的残疾,过敏信息等,记录了病人在医院内看病的各种状态,记录了病人当前所处的位置等.这些都体现了一种思想,一种为病人服务的思想,如何能作好服务,就是要把你的服务对象了解清楚,知道它时时刻刻都在作什么,你才能提供很好的服务,当一个医院病人管理和病人跟踪作的非常好的时候,这时它的服务会提高很多,在同等医疗质量的前提下,你会选择哪家医院看病呢?当然是服务好的了.如果是这样的话,医院的利益自然可以得到保障.所以第三章的本质在哪里,在作好病人管理和服务.就拿现实中的例子来讲,特快专递业务,当你发一个东西到国外的某个地方,很多国外的特快专递公司会把你发的物品状态在网站上公布出来,你可以随时查询到物品的状态,现在已经上飞机了,已经到某某邮局了,已经怎么怎么样了,当你看到这些信息的是否你会有什么感觉呢?可是国内的特快公司又是如何作的呢,态度又差,又慢,还贵,怎么与人竞争,只有靠垄断,如果国外的这些好的公司都进来,国内的这些公司该怎么办.对应到医疗业务上,也是一样的道理,当病人通过一个地方动态的可以看到自己相关的医疗信息,看到医院正在为自己作些什么,医生和护士可以看到病人的各种状态,当你从门诊大厅到诊室,通过显示大屏(或护士告知)看到你应该在哪里看病,你前面还有几个人,大约需要多少时间的时候,当你在家里就可以看到自己的检查化验过程状态的时候,你说这家医院会怎么样呢?这是真正的为病人考虑.
所以看HL7不要把它当做消息简单对待,消息只是细枝末节的东西,你应该领会它里面定义的各种业务,这些都是外国佬积累多年的经验,我们要认真的学习和反省,只有这样才可以真正提高中国的医用软件水平,提高中国的医疗服务质量. |
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发表于 2003-6-6 16:55:43