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升级的陷阱
无论是建设一个大型网络系统,还是购买一台普通的PC机,几乎所有的厂商都将“我们的产品具备很强的可扩展性,只要花费很少的投资,就可以升级换代。”殊不知,这是厂商惯用的升级陷阱。
作为学校网络中心新一届主任,陈老师经历了整个校园网建设的全过程。1995年底开始论证校园网建设时,几乎所有的专家都提出“在采购设备与设计方案时,要保证整个网络的可升级与扩容能力。”而所有的系统集成商也以本系统的可靠性、可扩展性作为自己的卖点。经过多方论证,最终选取了当时还如日中天的DEC作为网络设备供应商, 并采用了FDDI的网络结构,其中最主要原因是厂商声称现在网络的主干网是10MB,采用此方案,可以随时升级到100MB,甚至是1000MB。不过为此,校园网的建设费用也大大提高,其中的主交换机选用当时最先进的GIGASwitch,单是一块背板就需要8万美金,而一个备用电源模块也需要一万美金。
等到1996年底各种设备到位,调试完毕之后,校园网开始正式运行,1997年初,传出了DEC被COMPAQ收购的消息,与DEC相关的各项服务已经没有原来宣传的那样周到了。而1997年年底,FDDI也逐渐退出了市场的主流,这时也进入了设备故障高峰期,想购买一块备件需要厂商下订单到美国,周期更长达两个月。为了使网络正常运行,不得不去采购新的设备,并采用“拆东墙补西墙”的方法来确保原来一些设备的正常运行,原来厂商声称的“模块化设计、可升级换代”成了空话。而原来所考虑的“升级”功能都成了摆设。
1999年,校园网进入二期工程,需要将整个网络升级至100MB,这时厂商又采用了第一次完全相同的技巧,并提出要保证整个系统的长期投资,确保系统在5年甚至10年之后还可升级换代。虽然领导们已经吃过第一次亏,但是还没有能够逃脱系统集成商设计的“升级陷阱”,为了确保系统的升级换代,多支付了20%的费用。2001年有一个设备出现问题之后,向厂商提出要更换备件时,厂商竟说“这个型号早停产了,我们也没有备件,你们可以向供应商联系,看看他们是否有旧的。”找到了供应商,供应商说“我们有一个旧配件,大约需要一万元。”而现在此设备二手市场的价格也不到两万元,最后找到了学校电子工程系的一个老师,换了一个五元钱的电容就解决了问题。
进入2002年,“网络中心再进行设备采购,决不考虑设备的可升级功能。”陈老师说,“购买设备就如同个人家里买电器,如果有人说我们的电视、冰箱可以升级,现在你多花点钱,以后可以将21寸的电视升级到29寸的,估计没有人相信。但是这却是计算机与网络设备供应商最常用的伎俩,并且绝大多数用户也都会上他们的当。”
这也许是陈老师的一家之言,但是如果厂商让你考虑5年甚至10年以后的设备升级问题,最好还是仔细考虑考虑,这是否是业务人员为了多卖点钱,多分点奖金的做法。
也许你会听厂商的意见,理由是“其他的用户也都考虑了这个问题,如果我不考虑,以后出现了问题就是我的责任;如果我也采用了与其他客户相同的方案,即使多花点钱,出现问题也不会找我,反正钱不是我的。”这是很多企业信息系统主管的常见想法,这也成了厂商推销产品的重要手法之一。
明知是陷阱,很多人还是往里跳,但愿以后这种问题会少一些。
来源:http://home.donews.com/donews/article/3/34569.html
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