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市场研究及分析机构Gartner最近所做的调查显示，企业内只有少数行政总裁(CEO)视其信息科技总监(CIO)为业务的领导者，大部分仅将之视为可信任的营运领导者。
Gartner最近访问逾四百五十个非信息科技公司的业务经理，发现在为企业制订策略性方向时，信息科技经理的重要性在八个高级行政职位中排行尾二，仅高于人力资源经理。
双方须建立“互信”关系
Gartner指出，CEO与CIO之间的关系，主要是由于CEO过于忙碌，而且根本不把信息科技视为首要事项。CEO多专注于收入及业务增长，而大部分CIO则认为安全、成本及私隐保护才是三大业务的推动力。Gartner调查CEO及CIO关系时，把其分成四大类型，包括“岌岌可危型”、“事务型”、“伙伴型”及“互信联盟型”，结果发现两者的关系处于“事务型”，即两者的合作仅重于如何以信息科技执行业务策略。Gartner建议，CIO的行为必须从“任务导向”转向“关系导向”，重心要从管理转向领导，并慢慢跟CEO建立“互信联盟型”的关系。(完) |
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发表于 2004-7-31 09:05:16