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在医院管理系统里面，我们经常要求公司改动的和制作的东西最多的估计就是报表了，因为无论是哪个部门，都需要这个东西了：门诊药房要的（领要单，出/入库单，盘点单...），住院出（住院病人记帐单，住院登记单，.....），特别是药房，药库，检疗项目（CT室，B超室，......），各种各样的报表（简直可以举几百个不止！）。
还有一个比较重要的部门那就是病案室了，他们的报表数据庞大，种类较全，一般来说一个地区的报表应该是一致的。
最近各地都在搞的医保，然后医院纷纷要求增加医保这一块的报表，我们公司的预先作好的报表有一大堆，都是各个医院根据自己的要求作的，对于客户的要求我们都能即使的满足他们！因为有一大批有经验的工程师呢！
作为如此重要的报表医院如何看的呢？公司又是如何看的呢？笔者仅根据自己的一些少量的经历谈谈粗浅的认识！如果又不到之处，希望各位大虾们多多垂青，指点小弟一把（哪怕是狂K我也无语）。
医院领导说：说我们通过报表统计各种东西：如职工的工作量，医院的收入‘支出，药品的收购’销售情况，.....反正是别人有的东西我们都希望有最好还比别人多点，好统筹安排。医院职工说：我们的各种输液单，摆药单，治疗单，领药单，记帐单.....所有的别人有的收据，单据我们都要，方便工作嘛！........
分析：许多医院上HIS 系统好象小青年赶时髦，看到别人上自己也想上。职工呢，有相当一部分有抵触的情绪，因为工作流程变了，不习惯了，甚至以前能搞点好处现在也搞不到了，所以既然院长要上没办法了，有火就往公司身上发了，所以要求特别多，情绪特别叼。这样我们的工程师为了报表就能调试好几天，有时候都不止呢！一个报表就把医院的一些情绪看出来了（其他方面的纠缠就更复杂点）。
公司呢：认为我的报表库里报表多着呢，不信找不到你要的，实在不行大不了作一个，只要不要改我的流程，少碰我的源程序，早点把我的钱给我就好了。有时候公司的态度真是好的不得了，但有的时候却失信于客户，让人家空等。公司是我能满足就满足你，不行的话就躲呢！最重要的是要把钱搞到手，然后在签维护合同！
无可厚非，大家都是为自己的利益找想，唯一遗憾的是，其实可以静下心来谈的，想的解决方法，往往在无意义的争论中度过了....我唯一得出得想发是：中国的HIS 才起步，要完善的太多（不仅仅是软件，服务也重要），医院盲目的上HIS 也是普遍的现象！·
大家都为长远利益想吧！ 各让一尺，就有空间来反省了！
见笑了，请多指教！ YOU ARE WELL COME YJLBXH@163.COM ! |
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发表于 2002-12-23 21:58:14