这是07年2月份参加会议拿到的一些幻灯片.这个会议(SHS/IIE)每年都是在HIMSS之前召开. SHS网站: http://www.iienet2.org/shs/
07年的主题是: Improve Patient Flow and Access - Across the Continuum of Care
我参加会议的感觉是,这些集中于流程提高的项目对系统效能的提高和成本的降低能够直接让医院和病人获益. 相对而言,HIT系统的实施如果没有跟医院的组织目标一只的话,实施不但不会提高效能,反倒有可能需要增加多余的步骤,导致重复工作和效能降低.
我看到HIT在SHS的会议中也是非常重要的,多数的项目都需要HIT的基本支持,比如运作数据收集,系统效能监测.HIT在我看来更多的是为决策提供信息辅助. 当资金有限的时候,很多时候可能并不需要花大笔的投资到HIT系统上,也能通过流程再造达到医疗质量和效能的提高,前提条件是必须人工收集到足够的数据,从而能够分析流程,改进流程,并且在流程改进后继续监测达到一个稳定的最优.当然了,在资金允许的情况下,HIT的正确实施能够辅助流程提高,从而达到系统效能的优化.
我先选了几个ppt上传一下,有时间会继续上传.
会议主要分为这几个部分:
[size=-1]Emergency Services
急诊: 美国最新的统计表明, 病人在急诊的平均等待时间大约是240分钟.原因主要是Primary Care Physician的缺少和大量的uninsured民众导致的.提高急诊服务的效能,减少等待时间,再不增加资源适用德清框下增大的吞吐容量就成了流程再造的主要机会所在.
[size=-1]Inpatient and Ancillary Services
住院服务的提高主要集中在病床管理,病人安全保证/降低医疗错误率,药房,放射科和实验室效能提高等.
[size=-1]
Revenue Cycle/Supply Chain
这部份可能跟国内的差别比较大.由于美国的payment system的复杂性, 医院的Finance部门需要从流程上进行设计.revenue cycle包含从病人挂号开始,一直到病人出院后从病人或者保险公司或者Medicare/Medicaid那里得到reimbursement后整个过程.revenue cycle的流程设计目标是减少坏帐百分比,设计合理的数据分析流程, 发现不合理的合同并与保险公司重新谈判等
[size=-1]Perioperative
主要是设计OR的流程,减少数千和书后占用ORde 时间,增大OR使用的效能,减少手术取消的比率/空置.
[size=-1]Primary and Ambulatory Care
集中讨论合理设计门诊的流程,提高医疗质量和吞吐量 |
发表于 2007-10-16 11:38:03
发表于 2007-10-18 14:11:26