患者张XX,男，10岁，在（门诊）中心注射室做静脉输液治疗，在快要完成输液时，患者的母亲发现输入的药品标签上写的是江XX，读音（地方方言）与自己的小孩很类似，为此，患者家属开始大吵，并要求医院保证，1）...;2)...; 过了大约7天时间，该患者患肺炎，家属又找到医院，“还是要你们负责到底，否则..."，经过10多天的治疗，患者得到康复，在住院期间，患者家属提出各种无理要求，患者不仅没有掏钱，而且还要求医院出示相关证据，向医疗保险获取医疗补偿。
从这个遭遇中，我感觉到：
- 医疗差错给医院带来的损失太大，即使是一个未造成伤害的差错；
- 不规范的医疗行为和医疗秩序，无人梳理，伤害最大的可能是医院，或者是因此致死或致残的患者；
- 这个故事发生在医院信息化不错的医院，我们的HIS供应商是否考虑到这些存在的问题，HIS要有点长进才行；
- 医疗保险存在的问题也不少，第三方支付要想得到很好的发展，临床信息系统是关键。
我从朋友那里知道一些信息，每2-5天可能会有一次差错。
医院没法经营了!!!!
给你的院长讲讲这个故事，说说信息系统，或许.....
[ 本帖最后由 熟透番薯 于 2008-5-4 09:46 编辑 ] |
发表于 2008-5-3 10:39:38
脑白金老人抽风舞——童真+脑瘫！