[转帖]一个HIS公司老总的心声

Cdragon

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rainleave

件再发展下去，拚得已经不是技术而是专业知识，特别是医疗知识和管理理念。如果说在早期的记账系统时代厂商还游刃有余，那到全成本核算时代就已经显现出捉襟见肘了，在下一步到医疗临床辅助决策或分系统深入挖掘阶段就根本是一筹莫展了。

这句很认同

sky_chenyu

说的不错。。。。

sam

"二、软件产品价值的可度量化。很多人一直说（包括以前我自己）软件的效益是无法简单用数字衡量的——仔细想想，其实似是而非。软件的效益确实无法在短期内简单的衡量出来，但不代表不能或不应该用量化的指标体现出其效益。
<br>很简单，首先你得承认，上HIS是一个投资。好，下一个问题就是，有投资是不是就要衡量投资回报率？
<br>从财务角度计算TCO(总拥有成本)和ROI(投资回报率)，是衡量任何一个投资是否成功的通行标准，医院信息系统自然也不能例外。在一定时期内降低的成本和增加的收益如果没有超过信息化投资，那就应该视为失败。如果都算不清楚你的软件能给客户带来哪些效益，在多长的时间内达到效益，那你如何说服客户投入重金来投资呢？反正你是很难说服我的，呵呵。
<br>这里不存在“软件的特殊性”问题，软件行业再特殊，也要遵从于市场的一般原则，不是吗？而这一点，在我看来恰恰是目前HIS的一个大问题。都在炒各种概念，却反而忽略了最简单和核心的问题。
<br>都说软件能提升医院的管理，能从管理上要效益，那好，有谁的软件实施后，公司能够提供客户一套方法来仔细的计算出你到底为医院要来了哪些效益？没错，软件是不参与经营的，其没有直接的收入指标可供参考，但并不代表其就没有衡量成败的具体量化指标了，比如老说降低成本，那好，到底你给医院的生产成本、交易成本和管理成本都降低了多少呢？
<br>这个工作为什么到现在都没有人做得很好，一方面是行业的浮躁使然，另一方面这也与第一个问题紧密相关（投资方的水平是与投机者的成本成正比的）。"
<br>
<br>     我是在医院从事信息化工作的，苍蝇拍兄的贴子在不同有论坛也看了多遍，总觉得写得很棒，但也觉得象朦胧的爱情诗，好象说得不够爽，最后，还是看到了产生共鸣的上面一段。众多同行兄弟的处境都有“领导对信息化不够重视”，究其原因就是苍蝇拍兄上面所述。院长怎么样看待从HIS投资上要回报，
<br>即从管理上要效益，HIS恰好是最有效的提高管理的手段，关键是这过程没有一个衡量的指标或公式可套用。依我看，全成本核算是其中一种方式，医院能否做好全成本核算恰是一个院长的管理水平所在。

jhs1

院长是不是真正想搞全成本核算是一个问题，其它部门有没有搞全成本核算的能力又是一个问题。
<br>如果院长并不是真正想搞全成本核算，HIS系统是无能为力的；其它部门有没有搞全成本核算的能力，HIS系统同样是无能为力的。