遇到的HIS都是在吹牛!!!!!!!

ywh

要卖给医院的时候都是吹他的HIS怎么怎么好,有什么什么功能,演示的时候让你看得真有其事一样。
——其实都是在吹牛! 演示给你看的只是容易做的很小一部分，反正你们医院也是第一次接触，就算是接触过几个HIS，没有几个月的试用，也不知道什么是好是坏。演示就是在忽悠你。

更大的忽悠是，他们已经在多个三甲医院运用，效果很好，很满意！
——多个三甲医院用是用了，但是很好，很满意是他们自己说的，你又没有亲自去那些医院问过一线的医务人员。都是行政命令强制在用，不然的话还是用会纸和笔。
——阿娇还说以前很傻，很天真，你信吗？

国家级、部级认定，表扬
——更是忽悠医院。就想汉芯CPU一样，全是假的。

到你们实际用上了就知道了， 到处是BUG， 不停的改，又不停的出现BUG，好象永远改不完一样。看病耽误了时间。病人积了一大堆在等着，骂着，医生既要面对着病人大爷，又要伺候电脑这个新来的大爷。

其实，有一个很好的试金石可以试试那些叫卖的HIS。
就是到简易门诊去试试， 如果能够应付得过来，速度和原来那个手写处方的一样，那就过关，不然的话，等着受罪吧。
还有最容易出BUG的就是处方模板的生成、修改、维护、调出，你反复测试这些地方，没有几个HIS是完美的。

[ 本帖最后由 ywh 于 2008-2-22 23:31 编辑 ]

mojuncong

这跟WINSOWS操作系统是同一个道理,光抱怨也没用的.只选最合适不选最贵的

tyq

你自己没能力鉴别，说什么都没用。
现在市场上能买得到的HIS软件有多少？客户数有一定规模，使用有一定年限的HIS又有多少？呵呵，可以选择的余地不大。
你能出多少钱？这么一笔钱能买到怎么样的软件？你医院的信息化意识与水平达到什么程度？
1.提高自己的鉴别能力，起码不会被公司忽悠到，选择一家合适的公司
2.提高合作的意识，光靠公司是做不好的
3.提高医院的信息化规划设计能力，提出合理的需求
下面是一名信息科长考查公司的报告，你能做得比他更好吗？
http://www.zlsoft.com/techbbs/di ... =72&ID=41509&page=1

[ 本帖最后由 tyq 于 2008-2-23 14:02 编辑 ]

tyq

别光等公司上门，医院也可以主动找公司，抓到老鼠的是好猫。
如果想了解行业及公司产品的情况，可以加我QQ私聊。

ywh

原帖由 mojuncong 于 2008-2-23 13:18 发表

                               
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这跟WINSOWS操作系统是同一个道理,光抱怨也没用的.只选最合适不选最贵的

这跟WINDOWS操作系统比简直就是一个天上, 一个地下,
跟以前那个WPS比都是一个天上, 一个地下,

回 tyq
那个贴看不到,烦贴过来看看,

ywh

忘了说,我说的是门诊系统

顺便提一下我对<门诊系统>提出的一个评定标准:
最简单的就试用简易门诊, 就是哪个不看病只开药的地方,
先将<门诊系统>运用于简易门诊，平均每长处方耗时要在30秒以内,超过30秒就不合格.
其他控制指标是：不算填些处方头的时间，包括不超过1/3的中草药处方，不包括儿科、毒麻等特殊处方。

mojuncong

我是做一个比喻,一般用户用WINGSOWS要用的功能也满足了,易操作,而程序员就不干了,认为WINDOWS太垃圾了,不安全,性能和功能又差.还是LIUNX好.根据自己不同需要选用自己的需要系统,我是这个意思,呵呵!

mojuncong

原帖由 ywh 于 2008-2-24 12:54 发表

                               
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忘了说,我说的是门诊系统

顺便提一下我对提出的一个评定标准:
最简单的就试用简易门诊, 就是哪个不看病只开药的地方,
先将运用于简易门诊，平均每长处方耗时要在30秒以内,超过30秒就不合格.
其他控制指标是：不算填些处 ...

你考虑过操作员的熟练度问题吗?现在好多HIS系统都是C/S架构的,医院对性能的要求远没有那么高,你参与过开发和实施就知道了,我暂时还没听说哪家医院说哪个环节速度太慢了提一个需求的.关于性能方面我觉得适合于那种大访问量的操作,象网站类的.

ywh

好的， 补充：关于操作员
操作员可以由HIS公司自己挑一个，在以往实施的医院中找一个最快的。

是没有哪家医院说哪个环节速度太慢了，那是因为医院没有系统的分析考虑过。我也想提醒医院可以用这个指标。
“台上一分钟，台下十年功”速度（在门诊）代表的意义不是速度本身，而是很多方面要完善才能做到的。
例如，经常遇到BUG，操作员能快得起来吗？开处方程序没有优化，不仅达不到手写处方的速度，而不手写处方还慢，能快得起来吗？
为什么病人一多，医生就还是要手写处方？慢啊！

mojuncong

你能把你优化和提高处方输入的方案详细谈谈嘛,我很想知道

mojuncong

其实习惯就好了,人用电脑打字一开始也是没手写快的,但经过练后比手写快很多.还有常用药方可以保存起来,成为协定方,这样到时调协定方就行了,不用每次重复输入几个常用药,速度会提高不少,毕竟一个科的医生的常用药方也不是太多,(注:药方是由多种药组成的)

mojuncong

原帖由 ywh 于 2008-2-24 15:38 发表

                               
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好的， 补充：关于操作员
操作员可以由HIS公司自己挑一个，在以往实施的医院中找一个最快的。

是没有哪家医院说哪个环节速度太慢了，那是因为医院没有系统的分析考虑过。我也想提醒医院可以用这个指标。
“台上一分钟，台下十 ...

还有我去医院呆了一个月,门诊和住院收费处还有医生那都去过,没发现因为BUG太多引起速度变慢,如果连这个几个基本流程都那么多BUG,这套HIS应该得淘汰了把.你说的那个BUG到底是什么引起的了?(①操作员输入速度过快?②在输入处方时系统会经常重复的出现问题?)
你能把BUG详细描述下啊?以后我测系统时也好测下报上去

ywh

好的， 再补充：不得使用模板处方，调协定方，复制以往处方功能。要一个一个药的录入。
对于那些门诊系统，你找来打字最快的人，开处方也是一个字： 慢！

优化和提高处方输入的方案详细涉及很多反面，甚至包括药品的维护，如果每个人都认为XX工作不是我的， 做不好不关我的事， 那么肯定不可能实现优化的。

mojuncong

你说的也许跟一开始HIS的设计有关,HIS系统更多的涉及的是数据库,但对数据库优化的公司还是很少,主要是成本比较高了,对公司效益来说不划算

tyq

原帖由 ywh 于 2008-2-24 16:49 发表

                               
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好的， 再补充：不得使用模板处方，调协定方，复制以往处方功能。要一个一个药的录入。
对于那些门诊系统，你找来打字最快的人，开处方也是一个字： 慢！

优化和提高处方输入的方案详细涉及很多反面，甚至包括药品的维护，如果每个人都 ...

一张收费单据的信息包括了三方面的信息:
1.病人信息:通过挂号或专门的病人信息管理模块录入,收费时通过刷卡或输入门诊号\住院号\卡号\病人ID\挂号单号来提取,从而加快病人信息的录入,如果没有相关功能的配合,只能通过手工录入了.
2.核算信息:病人开单科室\开单医生,如果上了医生站,可以自动生成,否则还是要手工录入,当然可以输入工号或简码.
3.收费项目信息:项目信息(ID\规格\单价等)通过输入编码\简码等生成,数量必须录入,这是最省的录入内容,熟练的操作员基本上可以2秒钟录入一条(我们实施的时候有70%的操作员达到30条以上/分,30%达到20-29/分)

我们的软件在收费模块基本上没有发生操作员操作太快系统响应不及的情况,也几乎没有任何的错误发生.楼主说的问题在我们的系统中几乎不存在.
如果医院在使用我们的系统感觉到门诊收费速度慢,解决方法:
1.尽量使操作员的击键速度达到人的极限
2.上挂号与门诊医生站,并采用刷卡的方式,把工作量分解迁移到其它科室
3.取消不必要的项目录入(这会造成统计与核算方面的信息缺失)
上面的措施都不能解决排队长的问题,就只有增加收费站点了.
上面提的那个帖子,是精华帖,需要发10个帖子才能看,可以在休闲版块灌水.里面的文档有59页,非常详细.