王安、IBM、Xerox 等大公司在二、三十年前就一意推行 paperless office。 几十年后虽然打印纸张消耗没降反而增了,但是整个世界的电子化变化是非常非常大的。想想:
o 现在还有多少人用纸笔起草和定稿文章、书本、报告、甚至中小学生作业?
o 现在谁还用打字机? (除了填写一些旧式表格之外)
o 现在谁不将文字资料存在磁盘里?
总之,手写的东西越来越少。全是电子化了。在美国硅谷(我所处地)中小学生的作业都是用电脑做。
然而,医疗业手写的东西还是很多,处方、医嘱、便条、报告、国内病人随身病历等等。前几年 .com 时代美国兴起了诸多大小公司,包括 MedicaLogic, Healthon,MedWEB 等,市场在电子病历方面集资和投资了大笔大笔的钱,单前几家公司再 2000 年合并时的股资就是 4-5 billion (可笑的是 4-5 billion 的 MedicaLogic 前一阵被 GE 象收购破烂一样用 20 million 买走了)。有诸如 iScribe 之类的公司做 Palm,PDA 上开处方和写医嘱的产品。这些公司都倒闭了。
现在大家都变现实了,手写的东西一直还会有。解决方法很简单:用 scanner 扫描进去,用 JPEG 图档存起来,用浏览器看。刚开过的圣地亚哥 HIMSS 上我所看大的就是这种情况。当然,scanner 与 HIS 的接口是无缝的。
国内有些独特的国情,但不必去尝试美国已经失败的经验。我的建议是:
o 文字输入要有
o scanner 扫描要有 (能加 OCR 就更好),HIS 要能存这些东西
o 语音识别要有 -- 应以关键词和短语为主
o 听打要有 (dictation)
至于谁输入,最现实的是有象美国机构里的专业医务秘书。现在国内失业率高得出奇,这是个创造就业机会的好事。学校也应有这样的专业。叫护士做不现实,她们一个个要不忙得团团转,要不支使不动,最后还是医生自己做。
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